İşletmeniz için sosyal medyanın yatırım getirisini ölçmenin 7 yolu

Sosyal medya, işletmelerin becerikli müşterilere yetişmesi, bulunan müşterilerle ilişkiler kurması ma satışları çoğaltması için kuvvetli dar araçtır. Sadece sosyal medya marketing çabalarınızın hakkaten işe yarayıp yaramadığını nereden biliyorsunuz ki?

Doğru metrikleri izleyerek, sosyal medya kampanyalarınızın başarısını ölçebilir ma sonuçlarınızı kaldırmak için gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Işte makalede, sosyal medya pazarlamanızın başarısını denetlemek için izlemeniz ihtiyaç duyulan yedi esas metriği tartışacağız.

1.

Ulaşım, içeriğinizi sosyal medyada kabul eden birey sayısını anlatım değer. Işte izlenmesi âlâ dar metriktir, şu sebeple içeriğinizin hangi büyüklüğünde çalım verdiğini gösterir.

Beledi çözümleme araçlarını kullanarak bir çok sosyal medya platformunda erişiminizi seyredebilirsiniz. Sözgelişi, Feysbuk’ta yayınlarınızın müteaddit birey tarafınca görüldüğünü görebilirsiniz ma Twitter’dahi müteaddit ferdin tweetlerinizi gördüğünü görebilirsiniz.

2. Şiar

Iştirak, içeriğinizle sosyal medyada etkileşime giren birey sayısını anlatım değer. Buna tabiat, pay, değerlendirme ma retweet şeklinde şeyler dahi dahildir.

Iştirak kovuşturmak için âlâ dar metriktir, şu sebeple insanların içeriğinizde hangi büyüklüğünde ilgilendiğini gösterir. Ek olarak, internet sitenizi görüşme geçmek yahut satın iktibas akdetmek şeklinde içeriğinizi gördükten sonrasında insanların hangi büyüklüğünde harekete intikal olasılığının âlâ dar göstergesidir.

Beledi çözümleme araçlarını kullanarak bir çok sosyal medya platformundaki katılımınızı seyredebilirsiniz. Sözgelişi, Feysbuk’ta, yayınlarınızda müteaddit ferdin sevdiğini, paylaştığını yahut yorumladığını görebilirsiniz ma Twitter’dahi müteaddit ferdin tweet’lerinizi tekrar tweetlediğini görebilirsiniz.

3. Dönüşümler

Dönüşümler, içeriğinizi sosyal medyada gördükten sonrasında istenen eylemde mevcut kişilerin sayısını anlatım değer. Işte, e -posta listenize kaydolma, satın iktibas yahut işletmenizi bellemek şeklinde şeyleri içerebilir.

Dönüşümler sosyal medya pazarlamasının son hedefidir, bundan dolayı kampanyalarınızın hangi büyüklüğünde etken bulunduğunu bakmak için işte metriği kovuşturmak önemlidir.

Google Analytics yahut ayrıksı dar Analytics platformunu kullanarak dönüşümlerinizi seyredebilirsiniz. Google Analytics, internet sitenizi sosyal medyadan görüşme fail birey sayısını izleyecek ma sosyal medyadan dar linke tıkladıktan sonrasında satın iktibas icra eden birey sayısını kovuşturmak için UTM parametrelerini kullanabilirsiniz.

4. Edinme başına maliyet (EBM)

Edinme başına maliyet (EBM), sosyal medya pazarlaması yöntemiyle becerikli dar alan kişi edinme maliyetini ölçen dar metriktir. Işte metrik, sosyal medya marketing kampanyanızın mecmu maliyetinin edindiğiniz becerikli alan kişi sayısına bölünmesiyle hesaplanır.

EBM kovuşturmak için âlâ dar metriktir, şu sebeple becerikli müşteriler yapmak için hangi büyüklüğünde harcadığınızı anlamanıza destek sağlar. Işte bilgiler, sosyal medya marketing bütçenizi iyi mi şerh edeceğiniz hikayesinde değişmeyen vermenize destek belki.

EBM’nizi Google Analytics yahut ayrıksı dar Analytics platformunu kullanarak seyredebilirsiniz. Google Analytics, sosyal medya marketing kampanyanızın mecmu maliyetini izleyecek ma edindiğiniz becerikli alan kişi sayısını kovuşturmak için UTM parametrelerini kullanabilirsiniz.

5. Alan kişi Hayat Boyu Kıymeti (CLV)

Alan kişi Hayat Boyu Kıymeti (CLV), dar müşterinin yaşamları süresince mecmu kıymetini ölçen dar metriktir. Işte metrik, rastgele müşteriden yaklaşık kar elde edilerek ma alan kişi olarak kaldıkları yaklaşık sene sayısıyla çarpılarak hesaplanır.

CLV kovuşturmak için âlâ dar metriktir, şu sebeple rastgele müşterinin işletmeniz için hangi büyüklüğünde kıymetli bulunduğunu anlamanıza destek sağlar. Işte bilgiler, sosyal medya marketing bütçenizi iyi mi şerh edeceğiniz ma alan kişi hizmetlerinizi iyi mi geliştireceğiniz hikayesinde değişmeyen vermenize destek belki.

CLV’nizi CRM sisteminizi yahut ayrıksı dar Alan kişi İlişkileri Yönetimi (CRM) platformunu kullanarak seyredebilirsiniz. CRM sisteminiz, rastgele müşteriden mecmu ev ma alan kişi olarak kaldıkları yaklaşık sene sayısını izleyecektir.

6. Yatırım Getirisi (YG)

Yatırım Getirisi (YG), sosyal medya marketing yatırımınızın mali getirisini ölçen dar metriktir. Işte metrik, sosyal medya marketing kampanyanızdan mecmu batın sosyal medyanızın mecmu maliyetine bölünmesiyle hesaplanır.

Sosyal Medya Metrikleri	Sosyal Medya Başarısı	Sosyal Medya Pazarlaması	İş metrikleri	İş başarısı
Ulaşım (*7*)	İçeriğinizi kabul eden birey sayısı (*7*)	Marka bilinirliğini artırın (*7*)	Dirimlik (*7*)	Artan satışlar (*7*)
Şiar (*7*)	İçeriğinizle etkileşime giren birey sayısı (*7*)	Kumbara Oluştur (*7*)	Alan kişi Edinme Maliyeti (*7*)	Artan alan kişi sadakati (*7*)
Dönüşümler (*7*)	Fakat bağlantıyı tıklamak yahut satın iktibas işlemi akdetmek şeklinde istenen dar eylemde mevcut birey sayısı (*7*)	Drive Sales (*7*)	Yatırım Getirisi (YG) (*7*)	Artan karlılık (*7*)
Pay senetleri (*7*)	İçeriğinizin müteaddit kere paylaşılmış olduğu (*7*)	Marka bilinirliğini artırın (*7*)	Sosyal Medya Ulaşım (*7*)	Artan marka bilinirliği (*7*)
Gösterimler (*7*)	İçeriğinizin müteaddit kere görülmesi (*7*)	Marka bilinirliğini artırın (*7*)	Sosyal Medya Ulaşım (*7*)	Artan marka bilinirliği (*7*)

İi. Sosyal Medya Metrikleri

Sosyal medya metrikleri, sosyal medya etkinliğiniz ile alakalı topladığınız verilerdir. Işte veriler ilerlemenizi kovuşturmak, başarınızı denetlemek ma marketing çabalarınızı geliştirmek için kullanılabilir.

İzleyebileceğiniz birnice değişik sosyal medya metriği vardır, sadece arz önemlisi şunlardır:

Ulaşım: İçeriğinizi kabul eden birey sayısı.
Iştirak: İçeriğinizle etkileşime giren, rağbet, değerlendirme ika yahut paylaşma şeklinde birey sayısı.
Dönüşümler: Internet sitenizi görüşme geçmek, e -posta listenize kabulolmak yahut satın iktibas akdetmek şeklinde istenen dar muamele icra eden birey sayısı.

Işte metrikleri izleyerek, sosyal medya etkinliğinizin hedeflerinizi iyi mi etkilediğini görebilirsiniz. Sözgelişi, marka bilinirliğini artırmaya çalışıyorsanız, ulaşım ma iştirak metriklerinizi kovuşturmak istersiniz. Ihtimaller içinde satışlar üretmeye çalışıyorsanız, inkılap metriklerinizi kovuşturmak istersiniz.

Bütün sosyal medya metriklerinin değer yaratılmadığını kaydetmek önemlidir. Birtakım metrikler ötekilerden henüz önemlidir ma birtakım metrikler hususi hedeflerinizle henüz alakalıdır. Ne sosyal medya metriklerinin izleneceğini seçerken, size arz kıymetli detayları verecek metriklere odaklanmak önemlidir.

III. Sosyal medya metrikleri niçin önemlidir?

Sosyal medya metrikleri işletmeler için önemlidir, şu sebeple sosyal medya marketing çabalarınızın başarısını izlemenize ma zamanınızı ma kaynaklarınızı iyi mi şerh edeceğiniz hikayesinde bilgili kararlar vermenize destek olabilirler. Açacak metrikleri izleyerek neyin işe yarayıp neyin olmadığını görebilirsiniz ma stratejinizi buna bakılırsa ayarlayabilirsiniz.

İşletmeler için arz mühim sosyal medya metriklerinden bazıları şunlardır:

• Ulaşım: İçeriğinizi müteaddit birey görüyor?
• Şiar: Birçok birey içeriğinizle etkileşime giriyor (sözgelişi, açmak, benimsemek, değerlendirme yapıyor)?
• Dönüşümler: Birçok birey internet sitenize tıklıyor yahut istenen öteki işlemleri (sözgelişi, dar satın iktibas, dar dergi için kaydolma) alıyor?

Işte metrikleri izleyerek, sosyal medya pazarlamanızın zaman içinde iyi mi performans gösterdiğini görebilir ma gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz. Sözgelişi, yayınlarınızda oldukca artık iştirak görmüyorsanız, mazmun stratejinizi yahut içeriğinizi takdim şeklinizi değiştirmeniz gerekebilir.

Sosyal medya metrikleri, sosyal medya marketing çabalarınızın yatırım getirisini ölçmenize dahi destek belki. Sosyal medyadan üretilen ihtimaller içinde bey ma bey sayısını izleyerek, yatırımınızın hangi büyüklüğünde ödediğini görebilirsiniz.

Genel hatlarıyla, sosyal medya metrikleri, sosyal medya marketing çabalarının başarısını kovuşturmak ma zamanlarının ma kaynaklarının iyi mi şerh edileceği hikayesinde bilgili kararlar çevirmek talip işletmeler için mühim dar araçtır.

4. Sosyal medya metrikleri iyi mi izlenir

Kullandığınız platforma asılı olarak sosyal medya metriklerini izlemenin dar yolu vardır. İşte arz popüler yöntemlerden birkaçı:

• Sosyal Medya Analizi Araçları. Sosyal medya metriklerinizi izlemenize destek olabilecek bir takım üçüncü yan arabulucu mevcuttur. Birtakım popüler seçenekler içinde Google Analytics, Hootsuite ma Cımbar Social.
• Mahalli ortam analizi. Bir çok sosyal medya platformu, metriklerinizi kovuşturmak için kullanabileceğiniz çözümleme araçlarını sunar. Sözgelişi, Feysbuk’un içgörüleri mevcut, Twitter analizi mevcut ma LinkedIn’yuva firma sayfaları içgörüleri mevcut.
• Internet Analytics araçları. Fakat internet siteniz var ise, sosyal medyadan gelen trafiği kovuşturmak için Internet Analytics araçlarını kullanabilirsiniz. Birtakım popüler seçenekler içinde Google Analytics ma Adobe Analytics bulunmaktadır.

Sosyal medya metriklerinizi kovuşturmak için dar metot seçtikten sonrasında, marketing çabalarınızı geliştirmek için verileri kullanmaya başlayabilirsiniz. İşte dar gerekçe:

• Hedefler ma hedefler belirleyin. Sosyal medya pazarlamanızla hangi elde geçmek istiyorsunuz? Hedeflerinizi öğrendikten sonrasında, bunlara arz ilgili metrikleri seyredebilirsiniz.
• İlerlemenizi izleyin. Çabalarınızın iyi mi karşılığını bakmak için sosyal medya metriklerinizi zaman içinde izleyin. Işte, geliştirmeniz ihtiyaç duyulan alanları belirlemenize destek olacaktır.
• Gerektiğinde ayarlamalar yapın. İzleme verilerinize dayanarak, sonuçlarınızı kaldırmak için sosyal medya marketing stratejinizde ayarlamalar yapabilirsiniz.

Sosyal medya metriklerinizi izleyerek, kitlenizin içeriğinizle iyi mi etkileşime girdiğine ma marketing çabalarınızın iyi mi performans gösterdiğine dayalı kıymetli bilgiler elde edebilirsiniz. Işte bilgiler, sosyal medya marketing stratejinizi geliştirmenize ma hedeflerinize ulaşmanıza destek belki.

V. Değişik sosyal medya metrikleri türleri

İzleyebileceğiniz birnice değişik sosyal medya metriği vardır, sadece arz mühim olanlardan bazıları şunlardır:

• Ulaşım: Işte metrik, içeriğinizi kabul eden birey sayısını ölçer.
• Iştirak: Işte metrik, içeriğinizle etkileşime giren kişilerin sayısını açmak, benimsemek yahut değerlendirme akdetmek şeklinde ölçer.
• Dönüşümler: Işte metrik, içeriğinizi gördükten sonrasında internet sitenizi görüşme geçmek yahut satın iktibas işlemi akdetmek şeklinde istenen eylemde mevcut kişilerin sayısını ölçer.

Işte metrikleri Google Analytics, Feysbuk Insights ma Twitter Analytics şeklinde muhtelif sosyal medya analizi araçlarını kullanarak seyredebilirsiniz.

Işte metrikleri izleyerek, sosyal medya marketing çabalarınızın iyi mi performans gösterdiğini görebilir ma sonuçlarınızı kaldırmak için gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz.

VI. Pazarlamanızı geliştirmek için sosyal medya metrikleri iyi mi kullanılır

Sosyal medya metrikleri, pazarlamanızı muhtelif şekillerde geliştirmek için kullanılabilir. İşte dar misal:

• Amaç kitlenizi tanımlayın: Sosyal medya metriklerinizi izleyerek, garaz kitlenizin ki bulunduğunu ma hangi ilgilendiklerini belirleyebilirsiniz. Işte bilgiler kitlenize müracaat edecek henüz ilgili ma ilginç mazmun kurmak için kullanılabilir.
• Kampanyalarınızın etkinliğini ölçün: Sosyal medya metrikleri, marketing kampanyalarınızın etkinliğini ölçmenize destek belki. İçeriğinizi kabul eden birey sayısını, sayfalarınıza hangi büyüklüğünde süre harcadıklarını ma bağlantılarınıza müteaddit ferdin tıkladığını seyredebilirsiniz. Işte bilgiler, ne kampanyaların çalıştığını ma hangilerinin geliştirilmesi icap ettiğini belirlemenize destek belki.
• İçeriğinizi optimize edin: Sosyal medya metrikleri, henüz âlâ sonuçlar için içeriğinizi optimize etmenize destek belki. Ne mazmun türlerinin kitleniz içinde arz popüler bulunduğunu izleyebilir ma bir tarz mazmun türünden henüz fazlasını kurmak için işte detayları kullanabilirsiniz. Ek olarak kitlenizin arz etken olduğu zamanları dahi izleyebilir ma işte detayları içeriğinizi görülmesi olası zamanlarda yayınlamak için kullanabilirsiniz.
• Alan kişi Hizmetinizi Geliştirin: Sosyal Medya Metrikleri, müşterilerinizin düşündükleri ma hissettikleri ile alakalı informasyon vererek alan kişi hizmetinizi geliştirmenize destek belki. Aldığınız alan kişi hizmetleri sorgularının sayısını, müşterilerinizin sordurulmuş olduğu sual türlerini ma sorularına hangi büyüklüğünde cevap vermenizi seyredebilirsiniz. Işte bilgiler, alan kişi hizmetinizin geliştirilmesi ihtiyaç duyulan alanları belirlemenize destek belki.

Pazarlamanızı geliştirmek için sosyal medya metriklerini kullanarak, garaz kitlenizden henüz fazlasına ulaşabilir, kampanyalarınızın etkinliğini ölçebilir, içeriğinizi optimize edebilir ma alan kişi hizmetlerinizi geliştirebilirsiniz.

Sosyal medyanın işletmeler için başarısını denetlemek için 7 metrik

Sosyal medya, işletmelerin becerikli müşterilere yetişmesi, bulunan müşterilerle ilişkiler kurması ma satışları çoğaltması için kuvvetli dar araçtır. Sadece sosyal medya çabalarınızın hakkaten işe yarayıp yaramadığını nereden biliyorsunuz ki?

Doğru metrikleri izleyerek, sosyal medya kampanyalarınızın başarısını ölçebilir ma gerektiğinde ayarlamalar yapabilirsiniz. Işte makalede, sosyal medyanızın işletmeler için başarısını denetlemek için izlemeniz ihtiyaç duyulan yedi esas metriği tartışacağız.

1.

Ulaşım, içeriğinizi kabul eden birey sayısını anlatım değer. Işte izlenmesi âlâ dar metriktir, şu sebeple içeriğinizin hangi büyüklüğünde çalım verdiğini gösterir. Analizlerinize yahut Analytics denetim panelinize göre bir çok sosyal medya platformunda erişiminizi seyredebilirsiniz.

2. Şiar

Iştirak, içeriğinizle etkileşime giren birey sayısını anlatım değer. Buna beğeniler, paylaşımlar, yorumlar ma tıklamalar şeklinde şeyler dahi dahildir. Iştirak kovuşturmak için âlâ dar metriktir, şu sebeple insanların içeriğinizde hangi büyüklüğünde ilgilendiğini gösterir. Analizlerinize yahut Analytics denetim panelinize göre bir çok sosyal medya platformundaki katılımınızı seyredebilirsiniz.

3. Takipçiler

Takipçiler, markanızı sosyal medyada izlem etmeyi seçen kişilerdir. Işte izlenmesi âlâ dar metriktir, şu sebeple müteaddit ferdin içeriğiniz ma markanızla ilgilendiğini gösterir. İçgörülerinize yahut Analytics denetim panelinize göre bir çok sosyal medya platformunda takipçilerinizi seyredebilirsiniz.

4. İzlenimler

Gösterimler, içeriğinizin insanlara müteaddit kere gösterildiğini anlatım değer. Işte izlenmesi âlâ dar metriktir, şu sebeple içeriğinizin hangi büyüklüğünde görüldüğünü gösterir. İçgörülerinize yahut Analytics denetim panelinize göre bir çok sosyal medya platformundaki izlenimlerinizi seyredebilirsiniz.

5. Tıklama payı (TO)

CTR, içeriğinizi kabul eden ma arkasından tıklayan kişilerin yüzdesini anlatım değer. Işte izlenmesi âlâ dar metriktir, şu sebeple insanların içeriğinizde hangi büyüklüğünde ilgilendiklerini ma gördükten sonrasında hangi büyüklüğünde harekete intikal olasılıklarını gösterir. CTR’nizi bir çok sosyal medya platformunda seyredebilirsiniz.

6. Potansiyel müşteriler

Potansiyel müşteriler, işletmenize yahut ürününüze alaka duyan kişilerdir. Işte, e -posta listenize kaydolmuş, topmermisi mıknatısınızı indiren yahut sosyal medya vasıtasıyla sizinle iletişime sabık kişileri içerebilir. Öngörülerinize yahut Analytics denetim panelinize göre bir çok sosyal medya platformunda ihtimaller içinde satışlarınızı izlem edebilirsiniz.

7. Bey

Bey, bir çok sosyal medya marketing kampanyasının son hedefidir. Işte, sosyal medya çabalarınızın hangi büyüklüğünde dünyalık ürettiğini söyleyen metriktir. Analytics denetim panelinize göre yahut sosyal medya hesaplarınızı e-ticaret platformunuza bağlayarak satışlarınızı bir çok sosyal medya platformunda seyredebilirsiniz.

Bunlar, sosyal medyanızın işletmeler için başarısını denetlemek için izleyebileceğiniz metriklerden bir tek birkaçı. Doğru metrikleri izleyerek, sosyal medya çabalarınızın hedeflerinizle ahenkli olduğu için ma sosyal medya yatırımınızdan arz âlâ biçimde yararlandığınızdan güvenilir olabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamasının yatırım getirisi iyi mi ölçülür

Sosyal medya pazarlamasının yatırım getirisini denetlemek cebir belki, sadece çabalarınızın işe yaramasını hatırlamak önemlidir. Sosyal medyanın yatırım getirisini ölçmenin dar yolu vardır:

• Sosyal medyadan internet sayfası trafiğini seyretme
• Sosyal medyadan üretilen seyretme potansiyel müşterileri
• Sosyal medyadan üretilen satışları seyretme
• Sosyal medyadan marka bilinirliğini kovuşturmak

Işte metrikleri izleyerek, sosyal medya pazarlamanızın umumi hedeflerinize iyi mi katkıda olduğunu görebilirsiniz. Ondan sonra işte detayları stratejinizde ayarlamalar akdetmek ma sonuçlarınızı geliştirmek için kullanabilirsiniz.

Sosyal medya pazarlamasının yatırım getirisini denetlemek için birtakım ipuçları:

• Sosyal medya marketing çabalarınız için net hedefler belirleyin.
• Metriklerinizi kovuşturmak için doğru araçları kullanın.
• Sonuçlarınıza bakılırsa stratejinizde ayarlamalar yapın.
• Sosyal medya marketing çabalarınızla sabırlı ma düzgün olun.

Işte ipuçlarını izleyerek, sosyal medya pazarlamanızın yatırım getirisini ölçebilir ma çabalarınızın işe yaradığından güvenilir olabilirsiniz.

İx.

Sosyal medya metrikleri, işletmelerin sosyal medya marketing çabalarının başarısını ölçmeleri için kıymetli dar enstruman belki. Açacak metrikleri izleyerek, işletmeler neyin işe yarayıp neyin olmadığını görebilir ma buna bakılırsa ayarlamalar yapabilir. Işte makalede, işletmelerin sosyal medya marketing çabalarının başarısını denetlemek için izlemesi ihtiyaç duyulan 7 esas metriği tartıştık. Işte metrikler içinde ulaşım, iştirak, izlenimler, tıklamalar, paylaşımlar ma dönüşümleri ihtiva eder. Işte metrikleri izleyerek, işletmeler sosyal medya pazarlamalarının iyi mi performans gösterdiğini henüz âlâ anlayabilir ma neticelerini kaldırmak için ayarlamalar yapabilir.

Işte makalede tartışılan metriklere ayrıca, işletmelerin sosyal medya marketing çabalarının başarısını denetlemek için izleyebilecekleri birnice metrik dahi vardır. Fakat işletmenin izlemesi ihtiyaç duyulan muayyen metrikler, bireysel hedeflerine ma hedeflerine asılı olarak değişecektir. Hem de, doğru metrikleri izleyerek, işletmeler sosyal medya pazarlamalarının iyi mi performans gösterdiğine dayalı net dar fotoğraf elde edebilir ma neticelerini kaldırmak için ayarlamalar yapabilir.

S: İşletmeler için arz mühim 3 sosyal medya metriği nedir?

C: İşletmeler için arz mühim 3 sosyal medya metriği ulaşım, iştirak ma dönüşümlerdir.

S: Sosyal medya metriklerini iyi mi izlerim?

C: Google Analytics, Hootsuite ma Cımbar Social şeklinde muhtelif araçları kullanarak sosyal medya metriklerini seyredebilirsiniz.

S: Pazarlamamı geliştirmek için sosyal medya metriklerini iyi mi kullanabilirim?

C: Süre içerisindeki ilerlemenizi izleyerek, iyileştirebileceğiniz alanları belirleyerek ma stratejinizde ayarlamalar yaparak pazarlamanızı geliştirmek için sosyal medya metriklerini kullanabilirsiniz.

(*7*)